沙發(fā)、桌椅干凈舒適；無線網(wǎng)、手機充電器、飲水機、微波爐、圖書、雨具、急救箱等一應(yīng)俱全……近日，市委社會工作部統(tǒng)籌市總工會、市人社局、市城管執(zhí)法局、市交通運輸局和市市場監(jiān)管局等部門，打造了一批“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的“仙小驛”戶外工作者驛站。據(jù)了解，驛站按照“工作有位置、配套有硬件、運行有制度、服務(wù)有專人”建設(shè)，每個驛站占地面積10平方米以上，逐步覆蓋所有的戶外工作者。

　　一個個“仙小驛”戶外工作者驛站的出現(xiàn)，就是一處處溫暖相伴的都市家園，以一餐熱飯、手機充電、納涼飲水、歇腳休息等基本服務(wù)，把送溫暖、送清涼等品質(zhì)體驗送到戶外勞動者身邊，讓每一個親身體驗的戶外工作者在不停奔波中休憩養(yǎng)神，在托舉美好中盡享安寧，真正做到了民有所呼，政有所應(yīng)。

　　戶外工作者驛站的打造不僅是城市精細化管理的具體體現(xiàn)，更是城市文明形象的展示。未來，我們要遵循“不求大而全，但為小而暖”的基本原則，建設(shè)打造更多的“仙小驛”，更好地滿足戶外工作者的需求。

　　統(tǒng)籌規(guī)劃，靈活選址，把驛站建起來。驛站怎么建？建在哪里比較合適？戶外工作者最有發(fā)言權(quán)。我們要在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，靈活選址，更好地滿足戶外工作者的需求。驛站建設(shè)不可貪大求洋、搞“面子工程”，避免出現(xiàn)設(shè)施華而不實讓戶外勞動者望而卻步的問題。必要時，整合社會資源，形成工會自建、部門聯(lián)建、借力共建、各方助建等多種建設(shè)模式，擴大驛站覆蓋面，讓更多戶外勞動者群體受益。

　　轉(zhuǎn)變理念，問計于民，讓驛站活起來。“小驛站”釋放“大溫暖”，“小空間”服務(wù)“大民生”。除了提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的基本服務(wù)功能外，我們還要轉(zhuǎn)變理念，聚焦服務(wù)人群所需、所盼、所想，設(shè)置服務(wù)意見簿，問計于民，廣泛收集意見和建議，創(chuàng)新服務(wù)方式，為戶外工作者提供更多精準(zhǔn)的服務(wù)。譬如，針對建筑業(yè)農(nóng)民工的需求，打造可移動的服務(wù)驛站，打通服務(wù)戶外工作者的“最后一公里”。

　　管用結(jié)合，提質(zhì)增效，把驛站管起來。驛站應(yīng)加強建管用結(jié)合，在提質(zhì)增效上下功夫。我們要制定驛站管理制度、站點值班制度等日常維護制度，推行“站長”管理制，把日常管理落實到人，做到“責(zé)任無盲區(qū)、管理精細化”，防止出現(xiàn)建而不用、用而不管等情況。對規(guī)范運營的驛站，每年給予一定的經(jīng)費補助，多措并舉確保驛站正常運行，實現(xiàn)24小時“全天候”服務(wù)。必要時，對驛站實行綜合考核和星級管理，確保每一個“仙小驛”既建得好、又管得好、更用得好。

　　關(guān)愛一群人，溫暖一座城。驛站的建設(shè)關(guān)乎民生，凝聚民心，順應(yīng)民意。讓我們積極行動起來，不斷完善驛站的各項服務(wù)功能，使“仙小驛”成為戶外工作者的溫馨“港灣”，更好地發(fā)揮為市民服務(wù)的功能，讓戶外工作者的生活更加美好。